Mario Straniero había abierto la clínica con el fin de facilitar el encuentro entre quienes no sabían que se buscaban. Ese era su eslogan. «Ayudamos a encontrar a quien no sabe que está buscando».
A partir de preguntas que apuntaban a estimular el trabajo del subconsciente, se determinaba una serie de características que debían tener los candidatos. Esas características nada tenían que ver con valores objetivos, como estudios realizados o actividad laboral, menos aún con algo tan circunstancial como un gusto o una preferencia o tan superficial como una forma de pensar, sino con atributos del candidato que difícilmente salieran a colación en una entrevista, ya que nadie que tenga algo que perder dice la verdad cuando es confrontado por otro, y por lo tanto hacía falta una manera distinta para descubrir esos atributos, manera que la clínica Straniero había desarrollado a partir de la exploración del subconsciente: si cuando alguien escuchaba «Me quieres engañar igual que a un niño» de Palito Ortega se acordaba del acné de su maestra de segundo grado, eso podía significar que era una persona apasionada, o muy resentida.
Las conclusiones nunca eran conclusivas, esto formaba parte de las advertencias de la clínica.
Tampoco había una respuesta correcta.
Lo que se hacía era delinear un perfil, una línea punteada de la que podría suponerse un contenido que nunca era del todo previsible, con la aclaración de que el contenido podía desbordarse o la línea punteada cambiar si acaeciera algún acontecimiento influyente que modificara el punto de vista o la interpretación respecto de algo fundamental para el sujeto, como que el susodicho candidato descubriera o se diera cuenta de que la manera en que su abuela le preparaba una milanesa con huevos fritos no era solamente afectuosa, sino también un poco triste o resignada: ese solo descubrimiento podía tener consecuencias impredecibles.
Pero en ese momento y con esas experiencias de vida, la conclusión inconclusa que se ofrecía era la más adecuada para quien se había acercado a la clínica: el área de recursos humanos en busca de empleados que aumenten la productividad en determinada área o sucursal, el sujeto en busca de mayor satisfacción o remuneración laboral para un prójimo, la persona en busca de mejor compañía para un ser querido (dado que buscar para sí mismo hubiera ido en contra de los principios del método) y casos similares.
La metodología se valía, principalmente, del engaño.
Consistía en llamar aleatoriamente por teléfono a completos desconocidos o convocarlos a la clínica mediante un anuncio en los medios, ofreciéndoles algún premio o contraprestación, incluso de índole sexual o ilícita, lo que fuera que el grupo de investigadores creyera que podía motivar o seducir a los posibles candidatos a morder el anzuelo y acudir a la cita; luego se procedía a realizar un breve experimento.
A veces alcanzaba con una sola pregunta.
Con la lectura de un gesto, o de un silencio.
Otras veces se llamaba a personas determinadas, empleados de cierta empresa que pudieran dar la pauta de cómo se trabajaba, qué hacían o cuál era el ambiente de trabajo, o sujetos de los que ya se tenía algún conocimiento previo, ya porque fuera público o se hubiera arribado al mismo por accidente.
Así se establecía cuál era el empleado más idóneo para una posición o sucursal que no rendía, el puesto, rubro o lugar de trabajo más adecuado para un empleado infeliz, la pareja ideal para un individuo que, a juicio de otro, no estaba tan bien como creía.
Pero no se aseguraban resultados: el método señalaba a los posibles involucrados, pero no podía forzar el encuentro. Indicaba dónde estaba escondida la aguja en medio del pajar, pero quienes la quisieran debían ir a levantarla.
O ser inducidos a levantarla, pero ese ya era otro precio.
Un método basado en la mentira para llegar a un encuentro de verdad, decía Straniero.
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